Vanliga frågor

Här har vi samlat de frågor som dyker upp oftast när kunder handlar parfym och skönhet hos oss på parfymbutiksale.com. Vår ambition är att du ska känna dig trygg genom hela köpet, från första klicket till dess att doften står i badrumsskåpet.

Är produkterna hos er äkta?

Ja. Vi säljer endast produkter som kommer från auktoriserade distributörer och ursprungliga leverantörer. Det innebär att varje parfym, sminkprodukt och hudvårdsartikel du hittar hos oss är en äkta vara och inte en kopia eller ett gråmarknadsexemplar. För oss är det en självklarhet att du som kund ska kunna lita på att det du betalar för är det du får. Skulle du mot förmodan uppleva något annat vill vi att du hör av dig till vår kundservice så snart som möjligt så att vi kan reda ut situationen.

Hur ska jag tänka när jag väljer doft?

Parfym är personligt och det som passar en person perfekt kan upplevas helt annorlunda på någon annan. Vi rekommenderar att du börjar med att fundera över vilka doftfamiljer du dras till. Gillar du friska och citrusdoftande inslag passar en lättare eau de toilette ofta bra under dagtid, medan tyngre och varmare dofter med träiga eller amberartade noter kan kännas mer rätt på kvällen. Tänk också på att en doft utvecklas på huden. Toppnoten är det första du känner, sedan tar hjärtnoten vid och till slut landar doften i basnoten som kan sitta kvar länge . Därför är det klokt att inte bedöma en parfym enbart efter de första sekunderna.

Varför doftar parfymen annorlunda på mig än på min vän?

Det beror på att parfym reagerar med din egen hudkemi, din kroppstemperatur och till och med vad du har ätit eller hur din hud mår just den dagen. Samma flaska kan därför upplevas något olika från person till person. Det är helt normalt och en del av charmen med parfym. Om du är osäker på hur en doft kommer att bete sig på just dig kan det vara klokt att testa den på handleden och låta den sitta i några timmar innan du bestämmer dig.

Hur förvarar jag min parfym på bästa sätt?

Parfym mår bäst av att stå svalt, mörkt och torrt. Undvik att förvara flaskorna i badrummet där fukt och värme kan påskynda nedbrytningen av doftämnena. Låt heller inte flaskan stå i direkt solljus. Om du vill att parfymen ska hålla så länge som möjligt är det bättre att förvara den i sin originalförpackning eller i ett stängt skåp. En parfym som förvaras rätt behåller sin karaktär betydligt längre än en som står framme.

Kan jag returnera en parfym om den inte passar?

Vi förstår att dofter kan vara svåra att välja på distans. För hygienprodukter som parfym och smink gäller dock särskilda regler. För att vi ska kunna ta emot en retur behöver förpackningen vara obruten och produkten i originalskick. Vi rekommenderar därför att du läser igenom våra villkor noggrant innan du slutför ditt köp, så att du vet exakt vad som gäller för just den produkt du är intresserad av. Om du har frågor om en specifik retur är du alltid välkommen att kontakta oss.

Varför är vissa dofter dyrare än andra?

Priset på en parfym speglar flera saker: koncentrationen av doftolja, råvarornas kvalitet och hur kompositionen är uppbyggd. En eau de parfum innehåller generellt en högre andel doftämnen än en eau de toilette, vilket ofta ger en fylligare och mer långvarig doft. Utöver det påverkar naturligtvis varumärket och förpackningen. Vi strävar efter att erbjuda ett brett sortiment i olika prisklasser så att det ska finnas något för varje plånbok och tillfälle.

Handlar ni även annat än parfym?

Ja, hos parfymbutiksale.com hittar du även smink, hudvård och accessoarer från välkända varumärken. Vår målsättning är att vara en komplett destination för dig som vill utforska skönhet och doft. Sortimentet uppdateras löpande och vi tar in både etablerade favoriter och spännande nyheter. Om du letar efter något specifikt och inte hittar det är du välkommen att höra av dig, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare.